Vaak gestelde vragen

Speel je voor het eerst in het online casino, of ben je van plan de gokkasten te gaan spelen en heb je daar nog geen ervaring mee? Wij zetten de veel gestelde vragen voor je op een rij, zodat je een antwoord krijgt op veel van de vragen die leven bij online spelers. Indien je er zelf alsnog niet uitkomt kun je uiteraard contact opnemen met de klantenservice van het online casino, zij helpen je graag verder.



Is een online gokkast eerlijk?

Ja, de online gokkasten maken gebruik van een Random Number Generator. Dit is terecht een van de veel gestelde vragen, maar sinds de verplichting van vergunningen kun je eigenlijk overal rekenen op een eerlijk spel. De online casino’s die je de gokkasten aanbieden staan onder toezicht van de lokale autoriteiten, die dit goed in de gaten houden. Je kunt er wat dat betreft vanuit gaan dat je kunt rekenen op een hoog uitbetalingspercentage en een eerlijke kans op winst.

De gokkast werkt niet, waar ligt dat aan?

De online gokkasten maken in een aantal van de gevallen van Adobe Flash, wat betekent dat je de Adobe Flash Player dient te installeren. Een iPad of iPhone kan hier bijvoorbeeld niet mee overweg, waardoor je de speciale mobiele variant van de spellen zal moeten spelen.

Gebruik je een computer en werken de gokkasten niet? Installeer dan de Adobe Flash Player, die gewoon gratis beschikbaar is. Indien de gokkast het nog altijd niet doet is het verstandig om je computer even opnieuw op te starten. Bij aanhoudende problemen kun je contact opnemen met het online casino, dat je graag helpt met dergelijke problemen.

Kan ik de gokkast gratis spelen?

Ja, je kunt de gokkasten online gewoon gratis spelen, bijvoorbeeld om daar meer ervaring mee op te doen. Speelde je dergelijke gokkasten nog niet eerder en ben je bijvoorbeeld benieuwd naar de uitwerking van de wild of de scatter symbolen? Je kunt het spel direct starten of aangeven dat je voor de fun wilt spelen.

Dit betekent dat je het geld van het online casino in kunt zetten en je zelf nog geen risico zal lopen. Aan het eind van het spel lever je het bedrag waarmee je op dat moment speelt weer netjes in en kun je eventueel zelf een storting doen om verder te spelen.

Hoe kan ik geld inzetten op de gokkast?

Je kunt op verschillende manieren geld inzetten op een online gokkast. Je kunt bijvoorbeeld gebruik maken van de volgende betalingsmethoden:

• iDeal
• Credit card
• Neteller
• Skrills
• Telefoon
• Paysafecard
• Bankoverschrijving

Op de bankoverschrijving na zorgen al deze betalingsmethoden ervoor dat het geld direct tot je beschikking staat. Je kunt meteen beginnen met spelen. Bovendien maak je tijdens de betaling gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Dit betekent dat je eenvoudig geld kunt storten, om het spel te starten en om echt geld te spelen. Bovendien ontvang je in de meeste gevallen een aantrekkelijke welkomstbonus, tot wel 100% van je eigen storting.

Kan ik ook mobiel spelen?

Ja, veel van de gokkasten kun je ook mobiel spelen. Dit betekent dat je gebruik kunt maken van je iPad, je iPhone, een andere tablet of een andere smartphone. Het gaat om speciale mobiele varianten van de gokkasten, bijvoorbeeld voorzien van grote knoppen om de functies en mogelijkheden eenvoudig aan te tikken.

Daarnaast zijn de mobiele varianten van de gokkasten grafisch doorgaans wat minder zwaar. Je kunt de mobiele gokkasten eenvoudig openen, door met een mobiel apparaat naar de website van het online casino te surfen, die je automatisch de juiste versie aan zal bieden.

Kan ik de gokkasten veilig spelen?

Ja, de online casino’s gaan op een degelijke manier om met je privacy en zullen ook de betalingen en uitbetalingen via een veilige verbinding laten verlopen. De online casino’s zullen bijvoorbeeld nooit je gegevens aan derden verkopen en brengen bovendien geen namen naar buiten van hun spelers.

Tijdens de betalingen en uitbetalingen maak je gebruik van een beveiligde SSL-verbinding, die ervoor zorgt dat je gegevens niet uit kunnen lekken en deze zijn voorzien van een encryptie. Je kunt de gokkasten veilig spelen en zonder zorgen online een gokje wagen, wat je wellicht een mooi bedrag aan winst zal opleveren.